Política de Privacidade - Geração Italiana

Política de Privacidade da Geração Italiana

Leia a nossa política de privacidade com cuidado, pois ela contém informações importantes sobre seus direitos e soluções legais.

Última Revisão: 22/06/2024
22:38

1. Introdução

Na Geração Italiana, compreendemos a importância crucial da privacidade e da proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Nossa política é projetada para assegurar a integridade e confidencialidade das informações coletadas durante a utilização dos nossos serviços.

Valorizamos a confiança depositada em nós e nos comprometemos a proteger os dados pessoais com o máximo de segurança, respeitando todas as leis de proteção de dados aplicáveis.

Os termos “nós”, “nosso” e “nossa” se referem à Geração Italiana. Os termos “você”, “seu”, “Usuário”, ou “Cliente” se referem a qualquer indivíduo ou entidade que aceitar os termos desta página.

2. Informações Coletadas

A Geração Italiana coleta dados pessoais essenciais para a prestação de seus serviços, incluindo, mas não se limitando a:

Nomes completos,
Endereços,
E-mails,
Números de telefone,
E informações específicas necessárias para a busca, legalização e tradução de documentos para o processo de cidadania italiana.

Esses dados são fundamentais para personalizar e otimizar a experiência do usuário, garantindo uma assistência eficaz e direcionada ao longo do processo de cidadania.

3. Uso das Informações

Os dados coletados pela Geração Italiana são usados para fornecer, gerenciar e melhorar os serviços de cidadania italiana, processar solicitações, comunicar-se efetivamente com os clientes e personalizar a experiência do usuário.

A coleta de informações também serve para cumprir obrigações legais e regulatórias, garantindo a conformidade com os procedimentos de cidadania. Esses usos estão alinhados com o compromisso de oferecer um serviço seguro, eficiente e personalizado, respeitando a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários.

Para Identificar. Informação de identificação pessoal é coletada e processada para os propósitos de identificação do Cliente assim como uso dos nossos serviços. Além disso, essa informação pode ser usada para prestar suporte ao Cliente, deixando-os saber de atualizações e melhorias, fornecendo informação referente à mudanças nos Termos de Serviço (incluindo mudanças à esta Política) também como outras informações importantes.
Para Criar e Manter um Ambiente Confiável. Nós verificamos ou autenticamos informações ou identificações fornecidas por você (como número de identidade, email ou número de telefone). Nós também coletamos informações para detectar e prevenir fraudes, spam, abusos, incidentes de segurança, e outras atividades ilícitas ou perigosas.
Para Manter Conectado. Nós usamos informações sobre uso de dados, dispositivos, sistemas operacionais para diagnosticar problemas em nosso site ou canais de comunicação, para que possamos otimizar nossos serviços e tornar sua experiência conosco mais agradável.
Para Propagandas Personalizadas e Marketing. Para fornecer ofertas baseadas em seus interesses nós conduzimos dados baseados em seu perfil e características, comportamentos e preferências (baseado nas informações que você nos forneceu, suas interações com o site da Geração Italiana e nossos canais de comunicação, informações obtidas de terceiros, e seu histórico de pesquisas). De acordo com esses resultados, enviamos variadas ofertas, pesquisas, campanhas, mensagens promocionais, marketing, propagandas, e outras informações que podem ser de seu interesse baseado em suas preferências.
Para Entrar em Contato com Você. Para notificar você referente ao andamento do seu processo, informar sobre novidades e ou atualizações, para registrar sua opinião através de pesquisas ou questionários, para mandar atualizações sobre nossa empresa, ou de forma necessária para entrar em contato com você para aplicar leis nacionais, e qualquer outro acordo que tivermos com você. Para esses propósitos, podemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e Whatsapp.
Para receber feedback. Podemos enviar um e-mail solicitando que você avalie os nossos serviços a fim de fazermos melhorias.

4. Compartilhamento de Dados

Com sua autorização, a Geração Italiana compartilha dados pessoais com terceiros somente quando estritamente necessário para a prestação dos serviços de cidadania italiana, incluindo parceiros e prestadores de serviço que auxiliam no processo de cidadania, ou conforme exigido por lei.

O compromisso é sempre manter a confidencialidade e a segurança dos dados, assegurando que os terceiros respeitem as práticas de privacidade e proteção de dados estabelecidas.

5. Segurança dos Dados

A Geração Italiana adota medidas de segurança rigorosas para proteger as informações pessoais que você compartilha conosco, incluindo medidas físicas, eletrônicas e procedimentais.

Dentre outras coisas, nós oferecemos acesso seguro via HTTPS no nosso site. Nós também monitoramos regularmente nossos sistemas para possíveis vulnerabilidades e ataques, e regularmente procuramos novas maneiras e Serviços de Terceiros para melhorar a segurança de nossos Serviços e proteção da privacidade de nossos Visitantes e Usuários.

Essas medidas visam prevenir o acesso não autorizado, a divulgação, alteração ou destruição de informações pessoais. A segurança é constantemente avaliada e atualizada para enfrentar novos desafios e garantir a proteção efetiva dos dados.

Independente das medidas e esforços feitos pela Geração Italiana, não podemos e não garantimos a proteção absoluta e segurança de suas informações pessoais, ou qualquer outro material que você faça upload, publique ou de outra forma compartilhe com a Geração Italiana.

6. Direitos do Usuário

Os usuários da Geração Italiana têm direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Além disso, podem solicitar a limitação do uso ou a portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, os usuários devem entrar em contato diretamente com a empresa.

A Geração Italiana se compromete a responder a tais solicitações de forma eficiente e dentro dos prazos legais estabelecidos, garantindo o controle total dos usuários sobre suas informações pessoais.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A Geração Italiana utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário em nosso site, coletar dados analíticos para otimização do serviço, e personalizar conteúdo e publicidade. Os usuários têm a opção de configurar seus navegadores para recusar cookies, sabendo que isso pode afetar a funcionalidade de certas partes do site.

8. Atualizações da Política

A Geração Italiana reserva-se o direito de atualizar e modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação neste site. É sua responsabilidade revisar regularmente esses termos para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

Seu uso contínuo dos nossos serviços após essas atualizações, como indicado pela data de “última Revisão” encontrada no topo desta página, constitui sua aceitação dos novos termos. Caso você não concorde com as modificações, a única opção é cessar o uso dos serviços da Geração Italiana.

Adicionalmente, a Geração Italiana pode ocasionalmente notificar você via e-mail, quanto às mudanças e alterações feitas nesta política de privacidade. Portanto, é muito importante que você mantenha atualizadas as suas informações, incluindo seu endereço de e-mail.

A Geração Italiana não assume nenhuma responsabilidade quanto a sua falha em receber uma notificação por e-mail caso tal falha seja resultado de um endereço de e-mail incorreto ou desatualizado.

9. Aceitação desta Política

Ao utilizar nossos serviços, presumimos que você, como cliente da Geração Italiana, leu cuidadosamente os termos deste documento e concorda com esta política de privacidade. Essa aceitação é considerada ativa desde o momento em que você utiliza qualquer um dos nossos serviços.

Destacamos a importância de ler cuidadosamente os termos desta política, pois eles regem a sua relação com a Geração Italiana, detalhando seus direitos e responsabilidades. Consideramos que o seu contínuo uso de nossos serviços após quaisquer atualizações destes termos representa também a sua concordância com as mudanças implementadas.

10. Contato

Para dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade, a Geração Italiana disponibiliza um canal direto de comunicação. Você pode entrar em contato conosco através do e-mail contato@geracaoitaliana.com.br ou pelo Whatsapp +393937073145. Nosso compromisso é responder a todas as consultas de forma rápida e clara, garantindo que suas preocupações com privacidade sejam adequadamente endereçadas.